Un buon 60% delle vostre segnalazioni di mancata connessione ai canali derivano tutte dallo stesso errore che alcuni di voi fanno in fase di inserimento canali: alcuni mettono htpp://, alcuni mettono http.// e altre mille declinazioni di questi pochi caratteri che precendono l’indirizzo del canale. La versione corretta da inserire è http:// oppure https://
Se lo scrivete in tutti gli altri modi, vi darà errore. Tra l’altro questo prefisso, non è obbligatorio: se non lo specificate, Veezie.st lo aggiugnerà in automatico. Quindi se non siete sicuri di quello che state facendo, non mettetelo e limitatevi a scrivere l’indirizzo del canale. Vedrete che tutto vi funzionerà meglio
In ogni caso, prima di mandarci le segnalazioni, sarebbe buona cosa leggere e seguire le istruzioni che compaiono nei vari messaggi di errore nell’app: nello specifico in caso di mancata connessione ai canali vi appare un messaggio che vi invita a provare ad aprire il sito del canale nel browser (cliccando su “qui”) per verificare che il canale sia raggiungibile e non ci siano problemi e SOLO nel caso in cui tutto funzioni da browser mandare la segnalazione altrimenti ci riempite di segnalazioni che in realtà non sono problemi dell’app e ci fate perdere di vista i problemi veri. Una semplice verifica che a voi richiederebbe 10 secondi, se la fate fare a noi, sono 10 secondi per 300.000 utenti che convertito in giorni fa circa 34 giorni. Capite bene che non è fattibile per noi. Quindi per favore, abbiate un pochino di rispetto del nostro tempo e fate le prove che vi chiediamo di fare nei vari messaggi di errore prima di girare la segnalazione su di noi. Altrimenti non riusciamo ad aiutarvi e a rispondere a tutti quando davvero ci sono problemi.
Grazie, speriamo nella vostra collaborazione!